社会の課題や変化にいち早く着目し、事業を創る

ガイアックスでは、‟Empowering the people to connect”のミッション実現のため、企業や自治体、教育機関向けにソーシャルメディアの企画・構築から運用まで、幅広く行っています。と同時に、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が引き起こす社会問題を解決するため、投稿モニタリングやソーシャルリスニング業務にも取り組んでいます。

シェアリングエコノミー領域は今後、日本でも大きな市場へと成長すると考えています。自分がモノを占有する「所有」の概念から私たちを解き放ち、生活に必要なモノやサービスを互いに提供し合う社会の土台を作ります。グループ内ではライドシェアやミールシェアなどCtoCのマッチングを行うシェアリングサービスの事業を運営し、グループ外ではシェアリングサービスを展開する優良スタートアップへの投資育成に取り組んでいます。 また、シェアリングサービスの発展には、ソーシャルメディアと同様にCtoC取引の安心・安全を支えるための運用サービスが不可欠であり、ソーシャルメディアの構築・運営支援で培ったモニタリング、マーケティング、ユーザーサポートのノウハウや経験をいかしています。