内定者フォローに関する慶應義塾大学キャリア・リソース・ラボとの共同調査報告書
~ 内定者SNSの導入で「内定者同士の交流」、「入社意欲向上」に効果を実感 ~
[2008年3月27日]
株式会社ガイアックス(本社:東京都渋谷区、代表執行役社長:上田祐司、証券コード:3775 、以下ガイアックス)は、60社以上の導入実績のあるSaaS型内定者フォローソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下、SNS)「フレッシャーズ」について、慶應義塾大学SFC研究所キャリア・リソース・ラボ(代表:花田光世総合政策学部教授、湘南藤沢キャンパス)と内定者フォローに関する共同研究を実施しました。
なお、この調査報告は2回に分けて行い、第2回は人事担当者の運営方法および企業規模などによる詳細分析を発表いたします。
実施方法
ガイアックスと慶應義塾大学SFC研究所キャリア・リソース・ラボは、内定者SNS「フレッシャーズ」を利用している企業と内定者を対象に無記名方式のアンケートを実施し、採用担当者23名、内定者609名の回答をもとに利用実態を共同研究しました。
「フレッシャーズ」を提供するガイアックスは、企業の人事・教育・組織設計の研究が専門であるキャリア・リソース・ラボと共同研究することで、より詳細なデータを客観的かつ正確に、収集・分析することが可能になりました。
調査総括
一次調査の概要を以下の通りご報告いたします。
- 内定者SNSを導入した企業の採用担当者は、79.1%が内定者の入社意欲の向上を実感
- 内定者SNSを導入することで、採用担当者の56.5%は負担が軽減したと実感
- 内定者SNSを利用することで、内定者の68%が入社意欲の向上を実感
- 内定者の78.8%が入社後の内定者SNS継続利用を希望
- 内定者は、懇親会と同等に内定者SNSが内定者フォローで役立ったと実感
人事担当者へのアンケート結果
内定者フォローにおいて「入社辞退率の低減」「内定者間の関係構築」を重要視
- 入社前教育において重視するのはどのようなことですか?

- 入社前教育において重視するのはどのようなことですか?

内定者SNSの導入理由で重要視されているのは、「内定者間の関係構築」
内定者SNSを導入する企業は、導入する理由として「内定者間の関係構築」、「入社辞退率の低減」、「モチベーションの維持」を重視しています(図3)。その中で、最も重要視しているのが「内定者の不安解消」であり、ここにSNSに対する期待が表れていることがわかります。
また、自由記述の回答において、安否確認や課題の進捗・提出など、実用的な利用目的も挙がっていました。
- 内定者SNS導入の理由は何ですか?

「入社に対する期待」が高まったと評価し、60.8%が費用対効果が高いと実感
導入効果として、「内定者同士の交流」や「入社に対する期待」、「会社についての理解がより深まっている」といった評価を受けています(図4)。
また、内定者SNSについての費用対効果を見ると、60.8%の担当者が「効果が高い」と回答しています(図5)。
- 内定者SNSにはどのような効果がありましたか?

- 内定者SNS導入の費用対効果はどうでしたか?

内定者SNSを導入することで、56.5%の担当者が負担は軽減したと実感
内定者SNSの導入効果として、人事担当者の56.5%が負担は軽減したと実感しています(図6)。
- 内定者フォロー担当者の人的負荷はどのように変化しましたか?

内定者へのアンケート結果
内定者の求めるフォローは「社会に出るための基礎力の向上」と「コミュニケーション」
内定者が企業に求めているものは、「社会人としての基礎的な能力」、「内定者同士や先輩社員との人間関係の構築」ということが明らかになっています(図7)。
- 入企業は内定者にどのような機会を提供すべきですか?

内定者フォローで役立ったことの1位は懇親会、2位SNS、3位内定式
内定者フォローで役に立ったこととして、懇親会とともにトップに挙げられているのが、「SNSによる情報交換」がです(図8)。SNSが内定者フォローにおいて役立っていることが示されています。
- 内定者SNSにおいてに役に立ったことを選んでください

内定者が感じた内定者SNSの効果は「内定者同士の交流」「入社への期待向上」
内定者同士の交流については、SNSは高い評価を得ており、内定者同士の交流に役にたったというコメントも非常に多くありました。
他にも「入社に対する期待」や「会社の理解が高まっていること」が示されています。
- 内定者SNSを利用して感じる効果はありますか?

内定者SNSを入社後も継続してほしいと考える内定者は78.8%
「入社後も内定者SNSを継続してほしいか」という質問に対して、78.8%が継続を希望していることがわかりました(図10)。また、47.8%がSNSの利用をずっと続けてほしいと回答しています。
- 入社後、内定者SNSを継続されるとしたらいつまで利用したいですか?

会社規模、内定者数に関わらず、内定者SNSの利用効果が実証
内定者数の規模によって利用方法や施策が変化しているにも関わらず、すべての内定者数層で、内定者SNSが役に立ったと実感し、20%以上の割合を占めていることがわかります(図11)。
- 内定者フォローで役に立ったことは何ですか?(従業員数別)

内定者SNSの利用で「人間関係に関する不安」や「会社に対する不安」が払拭する傾向
この調査は1月25日(金) ~2月22日(金)に行われました。
この時期は社会人まであと3ヶ月を切ったことで、内定先を変更するということはほぼなくなる代わりに、社会人になることへの不安が増大傾向にあります。
今回は、その不安を感じた具体的な内容と、どのような機会において不安に感じたかを聞いています。上位を占めているのは、「自分の能力に対する不安」、「職種や勤務の不安」、「イメージとの違いの不安」、「同期との人間関係に関する不安」などです(図12)。
この中でも、「同期との人間関係」に関する不安の解消おいて、内定者SNSが非常に高い効果をあげていることがわかりました。また、「職種や転勤に対する不安」、「会社の社風・雰囲気に対する不安」といった点にも効果がありました。
- 内定時にどのような不安を感じましたか?

月1回以上SNSの日記を読む内定者は、人間関係の不安に対して少ない傾向
内定時の不安が解消されたかどうかについては、月1回以上、SNSの日記を読んでいる方のほうが、人間関係の不安に対して少ない傾向にあることがわかりました(図13)。
- SNSの日記をどのくらいの頻度で読みましたか?

調査概要
調査名: 「内定者SNSにおける調査」
調査方法: 無記名方式 / インターネット調査サイトによる質問
調査期間: 1月25日(金) ~ 2月22日(金)
調査回答内訳: 人事担当者23社、24名 内定者25社609名

内定者フォローSNS「フレッシャーズ」とは
「フレッシャーズ」は、限られたメンバーのみでコミュニケーションのとれる最適なツール、SNSを活用したASP(アプリケーションサービスプロバイダ、以下ASP)サービスです。
内定者と社員それぞれが自分専用のマイページを持ち、プロフィール・日記・コミュニティへの参加や作成、コメントの書込みなどができるため、従来、一般的に内定者コミュニケーションツールとして利用されていた掲示板やメーリングリストと比較して、非常にコミュニケーションが活性化しやすく、柔軟に活用できるのが特長です。内定者という限られたメンバーが安心して交流できることにより、入社前から内定者同士のコミュニケーションを促進できます。
09年度採用向けご利用料金 (早期申し込みキャンペーン実施中)
『フレッシャーズ シーズンパック』 (4月~翌年3月末まで)
| ご利用人数 | 初期費用 | シーズン費用 (2009年3月末まで) |
追加アカウント (月額) |
|---|---|---|---|
| 40人パック | 10万円 (税込10万5000円) |
20万円 (税込21万円) |
500円→300円 (税込315円) |
| 100人パック | 45万円→35万円 (税込36万7500円) |
500円→300円 (税込315円) |
|
| 200人パック | 80万円→65万円 (税込68万1500円) |
400円→300円 (税込315円) |
|
| 300人パック | 110万円→90万円 (税込94万5000円) |
300円 (税込315円) |
納品まで5営業日 / デザインはテンプレートのみ変更可 /
システム問い合わせは5営業日以内に返信 /サーバー共有 / ディスク容量600MB~
「フレッシャーズ」2008年度 導入企業 (公開可能企業 / 一部)
- あいおい損害保険株式会社
- 株式会社アパマンショップホールディングス
- 株式会社インテリジェンス
- 株式会社シンプレクス・テクノロジー
- 住友商事株式会社
- ソフトバンクヒューマンキャピタル株式会社
- 株式会社テレビ朝日
- 東京建物株式会社
- 日本生命相互保険会社
- 株式会社バンダイナムコゲームス
- 株式会社フルキャストファクトリー
- 株式会社ベンチャー・リンク
- 北電情報システムサービス株式会社
- 郵便事業株式会社
- 株式会社ワイキューブ
関連URL
- 内定者SNS 「フレッシャーズ」 http://fresher.jp/
- ソリューションサイト http://solution.gaiax.co.jp/
著作権表記
(C) 2008 GaiaX Co.Ltd.All rights reserved.
サービス名表記/サービスロゴ
サービス名:フレッシャーズ
サービスロゴ:
※ 「フレッシャーズ」は株式会社ガイアックスの登録商標です。
お問い合わせ
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お問い合わせ先
株式会社ガイアックス
事業戦略部
担当者: 山口 - TEL 03-5759-0332
- FAX 03-5759-0303
- E-mail fresher@gaiax.com
広報へのお問い合わせ先:
Mail : pr@gaiax.com Phone:03-5759-0376





