コミュニティサイト専門の運用サービスcommunity-cruise （コミュニティクルーズ）動画投稿の監視サービスを開始

動画投稿の監視サービスの主な特長は以下の通りです。

動画投稿の監視サービスとは

サイト内の動画を24時間365日、サポート人員が実際に目で見て監視（目視監視）し、不適切と判断される動画（著作権、わいせつ、名誉毀損、反社会的、迷惑行為等に関連するもの）が発見された場合、迅速に削除するサービスです。

お客様の指定に合わせて不適切の基準を作成

時前に定められている不適切動画の基準の他に、お客様のご要望合わせて、様々な基準を作成致します。また、不適切かどうか判断しかねる動画につきましては、速やかにお客様にご連絡し、確認致します。

ユーザーへの警告やレポートの提出も

不適切な動画を投稿したユーザーへは、必要があれば警告も行います。また、日報や詳細なレポートの提出、ミーティングを持つことにより、クライアント様との連携を保ちます。

コミュニティクルーズとは

コミュニティサービスの企画・開発・運営に特化したガイアックスと、ウェブサイトの24時間365日有人により、迅速な障害対応を行う等の監視サービスを中心に提供してきたフォースクーナが、2社の専門性を活かし、SNSビジネスの活性化を目的に、「安全・堅実・安心」なサイト運営のトータルサポートを提供するサービスです。新しい事業モデルとして様々な起用ケースが予想される、ソーシャルネットワーキングサイト（以下SNS）に対し、導入および導入後の運営管理の課題をひとつの窓口で解決する、ということをコンセプトにしております。
今後も、コミュニティクルーズは、コミュニティ運営の全面的なバックアップを目指し、サービスの充実化に努める方針です。

コミュニティクルーズでは以下のようなサービスを実施しております

• 投稿（掲示板や日記等の記事、コメント、画像、動画など）を監視
• 不適切な投稿を報告あるいは削除
• BBS、SNS、Blog等で、日記や記事あるいはコメント等の日々の書き込み業務
• ユーザーからのお問合わせメール対応
• 日報や、お問合せ数、お問合せ内容をまとめたレポートを定期的に提出
• システムが正常に稼動しているかどうか、24時間365日有人監視し、障害時には可及的速やかに復旧作業
• OSの設定、アカウント追加・削除、apache、sendmail、bind等のアプリケーションの設定変更、コンテンツチェック、ログ集計などのシステム運用業務を代行
• コミュニティシステムの為にサーバをレンタル
• ネットワークも10M共有から100M専有まで柔軟に対応

その他、オプション項目も多数用意致しております。

• community-cruise（コミュニティクルーズ） http://www.community-cruise.net/
• ガイアックスのユーザーサポート http://solution.gaiax.co.jp/solution/supportdesk/

ForSchooner Inc. (c) 2003-2006

英字表記

community-cruise

かな表記

コミュニティクルーズ

• 会社名 株式会社ガイアックス
• 設立 1999年3月5日
• 資本金 7億3857万5千円（2006年6月現在）
• 代表取締役社長 上田　祐司
• 従業員数 117名（2006年6月現在）
• 本社所在地 東京都渋谷区渋谷2-17-5　シオノギ渋谷ビル8F
• TEL 03-5464-0300
• FAX 03-5464-0303
• 事業内容 コミュニティサービスの企画・開発・運営及びコミュニティを　中心とする各種ASPの提供・コンサルティング、オンラインゲームの開発、運用、パブリッシング

• 会社名 フォースクーナ株式会社
• 設立 2003年6月
• 代表取締役社長 三角正樹
• 本社所在地 東京都新宿区新宿5丁目3-15　ナオビル3階
• 事業内容 オープン系システムに高い技術とスキルを持ち、システム運用業務に長年従事してきた技術者を擁し、独自開発技術をベースとして、Webシステムの監視・運用サービスおよびコンサルティングサービスを提供
  http://www.forschooner.net/