「CGMマイニング ネットボイス」の販売開始
～ユーザーの本音をどこよりも早く、安く、シンプルにお届けいたします～

「CGMマイニングネットボイス」はユーザーから発せられた情報をより詳細に収集するというコンセプトの基にシンプルに設計されており、弊社の専門の調査員がオンラインコミュニティ各種メディアを巡回し、その中でお客様のご依頼に関係する情報だけを発見し、書き込みの件数や書き込まれていたサイトのURL、掲載画像などをリサーチし、レポートとしてご提出いたします。また、速報性にも優れ、新しい書き込みを見つけ次第、随時ご報告することも可能です。
基本分析項目は「キーワード」検索語、「ポジティブ・ネガティブ」（好意的か否定的か）分類、「トピックス」（どのような点（主題）に顧客の意見が集中しているのか）収集、の3点です。

速報性とお客様のニーズを十分に満たすリサーチは人の手と人の目で検索するからこそ可能です。「ネガティブな書き込みを特に見つけて欲しい」「書き込みを発見次第報告して欲しい」「改善策になりそうな書き込みを優先して見つけてほしい」といったような検索ロボットでは追いきることの難しい、状況に応じたお客様ごとのご注文に可能な限りお応えいたします。

マイニングシステムでは、ライセンス購入で数百万かかり、ソフトをインストールする、各種設定をするなどの手間がかかるものがあります。しかし「CGMマイニングネットボイス」は一度ご依頼いただきました後は、リサーチ結果を待つのみで結構です。また、機能を絞り込み、ご利用いただきやすい価格設定となっております。

企業マーケティング担当者さま

• 自社製品、競合製品の使用感調査に
• WEBマーケティングの効果測定に
• 製品弱点の発見に
• プロモーションキャンペーン時の効果測定に
• 上司へのレポート作成に
• 製品に対するネガティブ報道の後のブランド向上策に

ＩＲ担当者さま

• 株価の変動にともなう株主対応のヒントに
• 株価に対するネガティブ報道の後のブランド向上策に

各企業重役さま

• 会社や個人に対するネガティブ報道の後のブランド向上策に
• ネガティブ報道の予防線に

各公的機関、議員さま

• 選挙時の市場調査に
• 政党や個人に対するネガティブ報道の後のブランド向上策に
• ネガティブ報道の予防線に

弊社はプライバシーマークを取得しており、厳しい基準の下に情報の管理をいたしております。過去300社を超える大手企業さま等のコミュニティを企画・構築・運営してまいりました実績がございます。

最低1週間の調査とレポート作成を合わせまして、50万円～となっております。
※調査期間は1週間からになります。
※期間やレポートの内容などにつきまして、追加で要望がございましたらご相談可能です。

人力テキストマイニングであり、書き込み内容、評価、件数、ＵＲＬの日次レポート、評判、内容分析の週次レポートを行います。