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旅のシェアリングエコノミーサービスを運営して感じたユーザーファーストについて

旅のシェアリングエコノミーサービスを運営して感じたユーザーファーストについて

ガイアックスのブログは初めて書きます。いまTABICAというCtoCの旅のシェアリングエコノミーサービスを運営しているのですが、そこで感じたユーザーファーストについてです。まず最初にユーザファーストの話をするときに陥るミスについての話です。ここで言っているユーザーファーストというのは何もユーザの言ってることをすべて鵜呑みにして言われたとおりにプロダクト開発をしたりすることではありません。
暮らし体験マルシェ「TABICA」、ANAグループと業務提携 〜地方活性化と国内旅行の魅力向上を目指す〜

暮らし体験マルシェ「TABICA」、ANAグループと業務提携 〜地方活性化と国内旅行の魅力向上を目指す〜

シェアリングエコノミーが旅の楽しみ方や地域の課題解決に急速に大きな変革をもたらしつつあります。 暮らし体験マルシェ「TABICA(たびか)、https://tabica.jp/」を運営する、株式会社ガイアックス(所在地:東京都千代田区、代表執行役社長:上田祐司、証券コード:3775)は一般社団法人シェアリングエコノミー協会(※1)の代表企業であり、ANAホールディングス株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役社長:片野坂 真哉、証券コード9202、以下ANA)はいち早くシェアリングエコノミー協会に加入し、若者をはじめとした消費動向の変化や地域活性化へのシェアサービスの活用を模索してきました。 そのような環境の中で、両社は地方における観光客誘致とTABICA、ANAグループ双方の新たなユーザー層の拡大を目的とし地域活性化や国内旅行の魅力向上を目指し、航空機・宿泊施設・民旅(体験プラン)をセットとしたパッケージツアー開発や地域の魅力発掘で協力することに合意しました。 第一弾は「長崎県」。「島原地酒飲み比べ!ライトアップされた夜の島原城を眺めながら地元民と地酒を楽しもう!」や「長崎スイーツ物語〜砂糖文化のまちを食べ歩こう〜」など計4つのツアーをTABICAとANAセールス株式会社で2017年11月8日(水)より連携販売します。パッケージツアーは「TABICA」と「ANA」の会員・顧客が予約することができ、パッケージツアー予約と体験のみの予約を選択することが可能です。 また地方創生の取り組みとして、株式会社ANA総合研究所が地域活性化支援契約を締結している宮崎県小林市にて、市ならではの体験プラン開発を目的とした市民向けTABICA体験プラン開発ワークショップを11月に開催予定です。この取り組みは、TABICAがプラットフォーム運営で培った知識や知見を活かし実施するもので、市民が提供する面白い体験を「小林市民プレゼンツ!ディープな小林市体験」をテーマに、市民参加型のワークショップで体験の磨き上げを行い、今年度中に5件の体験掲載を目指します。
ガイアックス、NTTドコモと訪日観光客向け新サービスで協力 〜インバウンド観光客向け暮らし体験シェアサービス「WOW! JAPAN Experience+」開始〜

ガイアックス、NTTドコモと訪日観光客向け新サービスで協力 〜インバウンド観光客向け暮らし体験シェアサービス「WOW! JAPAN Experience+」開始〜

暮らし体験マルシェ「TABICA(たびか)、http://tabica.jp/」を運営する、株式会社ガイアックス(本社:東京都千代田区、代表執行役社長:上田祐司、証券コード:3775、以下ガイアックス)は、あなたの訪日体験をより楽しく・豊かにする観光情報サイト「WOW! JAPAN(https://wow-j.com/jp)」を運営する、株式会社NTTドコモ(以下NTTドコモ)と協力し2017年8月21日(月)より、日本の達人・職人が提供する“文化体験プログラム”に気軽に参加できるインバウンド観光客向けシェアサービス「WOW! JAPAN Experience+(ワオ ジャパン エクスペリエンスプラス)(https://exp.wow-j.com/)」を開始します。
地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA」、 シェアリングシティ宣言都市 長崎県島原市と提携 〜地域が主体となった持続可能な観光体験作りを目指す〜

地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA」、 シェアリングシティ宣言都市 長崎県島原市と提携 〜地域が主体となった持続可能な観光体験作りを目指す〜

地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA(たびか、http://tabica.jp/)」(運営:株式会社ガイアックス、代表執行役社長:上田祐司、証券コード:3775)は、総務省の「ICT地域活性化大賞2016」の奨励賞を受賞しました。そして、本日3月7日に高市早苗総務大臣が登壇し、東京ビッグサイトで開催されるシンポジウム「地域ICTサミット2016」にて表彰されましたことをお知らせします。
『Travel With Locals』は世界を変える。

『Travel with locals』は世界を変える。

シンガポールとタイに出張してきました。 今、Gaiaxのシンガポール・オフィスでは、石川潤と西川純平(通称:JP)を中心に「Travel with locals」という事業分野にチャレンジしています。 2016年11月に、Airbnbが既存の宿泊仲介の次の新機軸として「Trips」というサービスを開始しましたが、これがまさにTravel with localsです。
地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA」、 総務省の地域活性化大賞2016で奨励賞を受賞 ~地元の「人」の魅力を活用した新しい観光を開発~

地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA」、 総務省の地域活性化大賞2016で奨励賞を受賞 ~地元の「人」の魅力を活用した新しい観光を開発~

地域の暮らしを体験できる着地型観光サービス「TABICA(たびか、http://tabica.jp/)」(運営:株式会社ガイアックス、代表執行役社長:上田祐司、証券コード:3775)は、総務省の「ICT地域活性化大賞2016」の奨励賞を受賞しました。そして、本日3月7日に高市早苗総務大臣が登壇し、東京ビッグサイトで開催されるシンポジウム「地域ICTサミット2016」にて表彰されましたことをお知らせします。
ビルまるごとシェア体験!NagatachoGRIDオープニングパーティーの様子をお届けします!

ビルまるごとシェア体験!NagatachoGRIDオープニングパーティーの様子をお届けします!

2月24日にNagatacho GRIDのオープニングならびにシェアリングエコノミー協会とGaiaxの移転パーティーを開催しました。のべ1700名の皆様にご参加いただけ、とてもセンセーショナルで運営側も予測のできないつながりが生まれた、まさにGRIDのオープニングにふさわしい一夜となりました。本当にありがとうございました。 今回はゆっくり各階を見ることができなかったという方や参加ができなかった方へ、当日の様子をお伝えしたいと思います。
ガイアックスらしいオフィシャルサイトへ

ガイアックスらしいオフィシャルサイトへ

企業のオフィシャルサイトとはどうあるべきなのか?求められる要件をいろいろ考えてみた。 ・商品情報やサービスのスペックが分かりやすい? ・投資家にとって、ディスクローズされた情報が見やすく分析しやすくなっている? ・ガイアックスで働くことに興味を持っている方が、雇用条件について理解しやすくなっている? まぁ、たしかにそうかもしれない。これらはこれらで大切である。当然ながら、しっかりと作り上げる必要がある。ただ、これだけでは何か重要なことが抜けているように思える。
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